2010年3月15日，两位男士向烟草部门的工作人员咨询如何辨别真假香烟。当日，省工商管理局、省食品药品监督管理局、海南出入境检验检疫局、省律师协会、省烟草专卖局等单位，在海口市万国大都会广场上举办2010年“3.15国际消费者权益日”上，设立咨询点和展台，为消费者答疑解难。

2010年3月15日，三位男士向烟草部门的工作人员咨询如何辨别真假香烟。当日，省工商管理局、省食品药品监督管理局、海南出入境检验检疫局、省律师协会、省烟草专卖局等单位，在海口市万国大都会广场上举办2010年“3.15国际消费者权益日”上，设立咨询点和展台，为消费者答疑解难。

2010年3月15日，一位男士向工商人员咨询如何解决购买到的问题手机。当日，省工商管理局、省食品药品监督管理局、海南出入境检验检疫局、省律师协会、省烟草专卖局等单位，在海口市万国大都会广场上举办2010年“3.15国际消费者权益日”上，设立咨询点和展台，为消费者答疑解难。

2010年3月15日，一位女士所购商品出现质量问题，多次与商家协商没有得到解决，逐向设在海口市万国大都会广场上举办2010年“3.15国际消费者权益日”的工商部门投诉，敏感的众媒体记者立即围住该女士进行采访。

2010年3月15日，两位女士手托两块不同颜色的问题瓷砖，向设在海口市万国大都会广场上举办2010年“3.15国际消费者权益日”的工商部门投诉。一位女士称，先前预定的一款瓷砖，提到货的瓷砖出现了不同的颜色和花纹，与商家理论结果。工商部门接受投诉，立即派员前往现场进行调查。